고객지원센터

운영시간
평일 9 ~ 18시 / 주말·공휴일 10시 ~ 18시 (※단, 공연 유무에 따라 탄력 운영)
위치
해오름극장 L층 고객지원센터
이용문의
02-2280-4114

연중무휴로 운영되는 고객서비스 공간입니다. 티켓예매, 공연안내, 셔틀버스 안내, 귀가 버스 운영 등 고객 편의를 위한 모든 업무를 친절하고 신속하게 제공합니다. 그 밖에도, 응급환자를 위한 비상약품이 구비되어 있으며, 장애인이나 도움이 필요하신 관람객을 위한 편의를 제공하고 있습니다.

어린이놀이터(라온누리)

운영시간
공연 시작 30분 전부터
공연 종료 시까지
위치
해오름극장 L층 어린이놀이터(라온누리)
이용문의
고객지원센터 02-2280-4114
어린이놀이터(라온누리) 02-2280-4213
이용대상
당일 공연관람권을 소지하신
관람객의 자녀 중
36개월(4세)부터 7세까지의
어린이만 이용가능
(공연 관람권을 미소지하신
일반 고객, 어린이대상 공연 및
체험활동과 아카데미교육,
전시장관람은 이용불가)
이용방법
공연관람객 보호자는 당일 공연
관람권을 담당 보육교사에게 제시
운영요원
어린이 놀이터 보육교사
이용요금
무료

국립극장은 유아동반 가족의 편안하고 즐거운 공연관람과 국립극장 전속단체 단원들의 예술활동을 위해 <어린이놀이터(라온누리)>를 운영하고 있습니다. 라온누리는 순수 한국말로 '즐거운 세상'이란 뜻입니다.(유아가 울거나 적응하지 못할 경우, 부모님은 자녀와 함께 놀이방 외부에서 대기해주십시오. 다른 유아들이 부모님을 찾거나 울기 시작하는 등 놀이방의 전체 분위기가 흐트러질 수 있기 때문입니다. 보호자가 입장할 수 없다는 점을 양해해주시기 바랍니다.)

해오름 물품보관소

이용대상
당일 해오름 공연 관람권을 소지하신 관람객
운영시간
공연 시작 1시간 전 ~ 공연 종료 후 10분 까지
운영위치
해오름극장 1층 로비
이용요금
무료

객석 내 가지고 들어갈 수 없는 물품 (꽃다발, 음식물, 캐리어)에 한하여 보관 가능합니다.
*각 극장별(달오름, 하늘, 별오름) 물품보관소 별도 운영
물품보관소 운영시간 이후에도 찾아가지 않는 물품은 고객지원센터 (02-2280-4114)에
이관되어 유실물로 처리됩니다.

오페라글라스

대여료
3,000원 / 신분증 맡긴 후 대여
이용대상
당일 해오름극장 공연 관람
운영시간
공연 시작 1시간 전 ~ 공연종료 15분 후
운영위치
해오름극장 L층 고객지원센터

해오름극장 공연 관람 시 L층 고객지원센터에서 오페라글라스를 대여할 수 있습니다.
(수량이 한정되어 조기 마감될 수 있습니다.)
*파손 혹은 분실 시 물품 가격을 보상하셔야 합니다.
(오페라글라스 50,000원/ 케이스 8,000원 부과)
**해당 오페라글라스는 10배율x25mm렌즈로 대극장 공연 관람에 최적화되어있습니다.

수유실

운영시간
해오름 공연 시작 1시간 전 ~ 공연 종료 후 10분 간
운영위치
해오름극장 1층 로비